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管理处开展收费站标准化建设现场观摩暨“铸精品 树标杆 创品牌”专项活动推进会

单位:洛阳管理处        发布时间:2020-06-02

5月28日,为进一步加强收费管理,提升收费站综合管理和文明服务水平,提升职工综合素质,展示文明服务形象,持续推进标准化建设工作,加快推进“铸精品、树标杆、创品牌”创建活动开展,洛阳管理处在洛宁西收费站开展标准化建设现场观摩活动,并就2020年在管理处所有收费站开展“铸精品、树标杆、创品牌”专项创建工作召开会议,进行再安排、再动员,管理处分管征收业务领导、收费管理科全体、所辖15个收费站站长、内勤、部分收费站副站长共60余人参加了此次活动。

2020年以来,洛阳管理处按照还贷中心年度工作安排部署,所属各收费站在处党委的带领下,坚持以“强化基础、创新管理、提质增效、形成特色”为目标,有机结合“提品质、提效率、提收入”活动深入开展,坚持“一站一主题、一站一特色”工作理念,开展“铸精品、树标杆、创品牌”创建活动,各收费站在做好常规工作的基础上,广泛动员收费站职工,集思广益,认真谋划,精心提炼,提出了诸如“畅想花都”、“学习雷锋精神”、“彩虹收费站”“收费站+旅游服务”等主题的创建思路,部分收费站已付诸于行动,取得初步成效。

本次活动采取现场观摩、经验交流、领导点评的形式进行,参会人员分批次对洛宁西收费站标准化建设成效进行观摩,洛宁西收费站站长就“彩虹收费站”创建思路进行讲解。参会人员对洛宁西收费站将“彩虹”与收费站基层党团组织建设、安全生产、征收业务、形象提升、人才队伍建设、职工生活、精神文明创建有机结合创意予以赞扬及肯定,均表示将以洛宁西收费站标准化建设和特色创建为基础,结合各收费站特点及工作实际,深挖创新潜力,将特色收费站创建与业务工作、文明服务等有机融合,牢固树立“服务交通”理念,加强交流,进一步提升职工参与度,充分调动职工积极性;以特色收费站创建活动为契机,深入开展“三提”活动,营造学、比、赶、超氛围,进一步提升收费队伍整体素质;打造收费站良好形象,切实提高司乘人员满意度;加快推进标准化、规范化及特色收费站建设,努力打造成为工作标准,服务规范,管理和谐,纪律严明的特色收费站。

河南省交通运输厅高速公路洛阳管理处