洛阳分公司圆满完成2025年“五一”假期 各项服务保障工作

单位：管理员        发布时间：2025-05-08

---

      今年“五一”，洛阳分公司科学研判、提前部署，以“群众过节、高速过关”责任感和“过节不脱节”的使命感，全力以赴做好节日期间保通保畅、安全生产、文明服务等各项工作，实现路网平稳有序运行，圆满完成“五一”假期保畅任务。

      五一”假期，洛阳高速出入口流量为232.57万辆，日均流量为46.51万辆，同比增长11.53%，其中，出口客车流量110.04万辆次，日均22.01万辆次，同比增长11.73%。假期洛阳高速路网流量走势整体呈现稳健增长的特征。从出行时间看，5月3日出入口流量达到假期最高峰，峰值流量51.12万辆。从区域分布看，五一假期路网流量主要集中在市区、景点周边出入口收费站，主要有洛阳站、洛龙站、伊阙等收费站。假期期间，洛阳分公司“节”尽所能，以安全为基础，以畅通为己任，以服务为宗旨，通过“四聚焦四升级”有效提升了公众出行的“获得感、幸福感、安全感”。

      1.大流量图片

      【聚焦提前谋划，安全生产再升级】

      一是严密部署强担当，组织开展各层级专题会议，制定系列措施，确保万无一失；二是提前排查除隐患，组织全方位、拉网式安全生产大检查，开展专项关键区域全面巡检，持续加强施工现场安全监管；三是岗前培训强意识，规范作业人员着装及警示设备设置，严格清障作业监管，扎实开展警示教育。四是应急演练提能力，完善应急保通预案，加强应急物资储备，密切关注假期天气情况，提前谋划开展应急演练。

      2.保畅通图片

      【聚焦疏堵保畅，落实执行再升级】

      一是开展路网调研，强化数据建模分析，精准部署人员设备，前置化解拥堵风险；二是实施动态车道管理，采用瓶颈路段应急车道分时借用策略，设置临时标识系统，实现道路资源弹性扩容；三是运用警示立柱构建入口车辆导流系统，通过物理隔离+动态指引组合，有效规范车辆汇入秩序；四是强化空地协同管控，构建“无人机巡查+喊话疏导”立体防控体系；五是配置多功能清障车组+模块化装备模块，做到全时救援保障。本次假期出动巡逻人员554人次，巡逻车辆275台次，巡查里程31443公里，开展清障救援服务181起。

      3.设备保障图片

      【聚焦设备稳定，处置效率再升级】

      围绕服务保障与机电设备稳定运行两大任务，做到每日巡检频次加强、重点区域巡检加密；及时利用沿线电子显示屏发布天气、道路通行情況信息和采取的管制措施；确保视频监控系统和情报板发布系统全天候99%以上在线率。组建突击队快速处置故障，如5月2日栾川老君山站106车道天线故障10分钟修复、3日九龙山站104车道的车型识别设备1小时恢复；应对极端天气抢修，4小时完成洛卢高速200米脱落线缆及高空设备加固。假期机电运维累计投入巡检人员218人次，巡检里程5686公里，巡查设备16038台，开展安全巡查49次、高压巡线20次、隧道巡查44次，累计投入故障维修人员116人次，修复故障47处。

      4.交旅融合图片

      【聚焦服务优化，品质形象再升级】

      坚持“以站为引 以路为媒”，持续创新服务手段，不断扩展“服务+”模式，一是构建高速服务平台，及时通过微信公众号、新媒体直播等方式，回复出行咨询；二是加强旅游宣传，开启“青春洛阳 志愿领航”服务行动，为过往司乘做好交通旅游指引，服务游客5000人次，累计发放赏花地图1000余份；三是加强服务保障，设置志愿服务台34个，免费提供开水、针线包、基本药品、修车工具及简餐等人性化延伸服务，全力扶危助困，假期好人好事达100余件。同时，养护出动保洁人员413人次、出动保洁机械119台班，保持路面干净整洁，为司乘提供更加舒适的行车体验。

       5.服务图片

      6.结尾小视频