管理处多措施确保做好小型客车免征工作

单位：        发布时间：2015-02-17

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  一是认真组织学习《河南省高速公路2015年春节期间免收小型客车通行费保障工作方案》和《关于明确2015年春节期间高速公路免收小型客车通行费操作流程的通知》，领会好相关政策，做好预案演练，确保免征工作顺利实施。二是提前更新节假日免费临时交通标志内容，科学设置小型客车专用通道，实行免费车辆和正常缴费车辆岔道、分区域行驶，确保车辆快速安全通过。三是针对所辖路段开通时间较短、公众不熟悉的情况，专门印制了7万份河南省高速公路路网图和洛栾、洛卢高速公路行车线路图，向过往司乘免费发放，方便公众出行。四是确保信息服务平台畅通，密切关注天气变化，及时更新电子显示屏内容，有针对性的做好上道车辆的服务信息和安全行车提示。五是加强站容站貌和文明服务管理，设立咨询台和文明服务志愿岗，组织开展 “文明河南 暖暖新年”、“暖冬行动”、“情满旅途”等系列活动，加强文明礼仪、微笑服务的规范执行，切实提高服务品质，树立良好窗口形象。