管理处组织开展服务区三项体系认证培训考核
单位: 发布时间:2014-06-17今年以来,为推进服务区标准化管理,管理处已组织了两期服务区ISO国际标准化管理体系认证培训。此次考核是为进一步检验培训效果,对服务区管理人员的理论知识、标准化操作、现场管理等方面进行查漏补缺,采取了笔试、实操比赛、现场管理考核的方式。通过考核,服务区管理人员对服务区的各项规章制度、管理理念及方法有了基本的认识,现场管理水平有了明显提高,圆满完成了既定的培训目标,为加快推进服务区标准化管理、星级创建工作打下良好基础。