新线服务不缺位 路产暖心助司乘
单位:路产管理部、嵩县路产外勤中队 发布时间:2026-01-051 月 4 日 16 时 许,嵩县路产外勤中队(沁伊段)当班队员巡逻至沁伊高速 K91+300(上行)路段时,发现一辆小型轿车停靠在应急车道。时值寒冷天气,队员立即上前查看,得知司机行驶中突发爆胎,正担心新开通路段人员稀少、求助无门而发愁。

了解情况后,两名路产队员迅速取出随车工具,现场帮司机更换备胎。更换完毕后,队员细致叮嘱司机,备胎不可长时间使用、不能高速行驶,需尽快到附近维修点修补或更换正品轮胎。司机对新开通路段就能享受到如此快速、优质的路产服务连连称赞“没想到新开通路段就有这么快、这么好的服务!”路产队员暖心回应:“在洛阳分公司管辖路段内,无论何时何地,我们都在。在高速有困难你可以随时拨打12328,我们随时为您提供服务”
此次快速处置,不仅解决了司乘的燃眉之急,更以实际行动彰显了新线路产服务“不缺位、不打折”的担当,让司乘感受到了 “路通万家,服务随行” 的保障力量。
